蘇寧體育Biu無人店在南京新街口正式開張，使得“中華第一商圈”更加熱鬧。據(jù)了解，蘇寧的這家新無人店與去年開張的五家不同，采用的是第二代蘇寧Biu店技術(shù)--無人店2.0時代來了。

據(jù)蘇寧無人店負(fù)責(zé)人介紹:“如果說1.0版的無人店只是打通了技術(shù)，那么2.0版則是讓無人店回歸到商業(yè)零售的本質(zhì)，讓技術(shù)真正融入到商業(yè)經(jīng)營里”。不由想起蘇寧控股集團董事長張近東一直以來對未來智慧零售的看法:“未來智慧零售時代,線上線下邊界越來越模糊，競爭要回歸零售的本質(zhì):誰能更高效更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)消費者。”下面，就由記者來帶領(lǐng)大家進店一探究竟吧。

無人店門庭若市，顏值測試機玩法升級

還沒走到店門口，記者的目光就被店面外的“電子互動櫥窗”所吸引了，互動櫥窗實為一塊超窄邊的拼接屏幕，路過電子櫥窗的客流會被攝像頭所捕捉，屏幕中顧客們頭頂?shù)膇dea被一個個“點亮”，這時有人驚呼“快看你變成表情包了!哈哈，我也變了!”這種emoji表情的靈活運用，使得一眾游客在電子櫥窗前被吸引駐足。

(圖:路過電子櫥窗的客流會被攝像頭所捕捉)

跟隨人流我們來到店面門前，就看見一個“店小二”--迎賓機器人，在同路過的游客打招呼，有人駐足詢問時還能滔滔不絕地向大家介紹無人店進店、購物及支付流程，并引導(dǎo)顧客進行綁臉操作。值得一提的是，這“店小二”與顧客都是以語音形式完成互動的。

(圖:市民體驗蘇寧無人店的“顏值測試機”)

門前另一側(cè)，我們則看到熟悉的“顏值測試機”，不少人在這里駐足體驗，還不時傳出“哈哈，你比我丑這下承認(rèn)了吧”“哇，分這么高，快分享出去”，不難看出“顏值測試機”也做出了一些升級，記者還注意到在體驗的過程中，測試機還會結(jié)合店內(nèi)商品進行推薦或是發(fā)放優(yōu)惠券，不知道是不是顏值越高優(yōu)惠越大。

入口處可以看到為蘇寧2.0版無人店新店開業(yè)最新推出的“AR手機互動游戲”的詳細(xì)玩法，只需要掃碼打開蘇寧易購“AR尋寶”的專屬頁面，然后進店尋找可愛的“萌獅貼紙”并對其進行掃描，就可以參與“捕捉萌獅”游戲了，游戲勝利則可以獲得無人店的專屬紅包，大多數(shù)進店顧客都選擇了順手掃描參與游戲，不費什么事，逛店的同時還有機會贏紅包，一舉兩得。

各類商品琳瑯滿目，智能試衣間身臨其境

進店之后別有洞天，據(jù)了解，這個涵蓋了體驗、零售、游戲等多種業(yè)態(tài)的無人店可是足足有240平方米。工作人員告訴記者，2.0版的蘇寧無人店采取寬進嚴(yán)出的辦法，也就是說如果不產(chǎn)生購買行為，用戶則可以自由選擇是否綁臉，大大簡化了進店流程。另外蘇寧還將原本需要10秒的“刷臉支付”過程縮短了4秒，只需6秒就可以輕松完成支付。

(圖:被顧客拿起的鞋子的商品詳情會出現(xiàn)在鞋架所裝載的屏幕上)

當(dāng)記者隨手拿起一雙“刺客”，發(fā)現(xiàn)眼前的鞋架竟然也是智能產(chǎn)品，在這款智能鞋架上，被顧客拿起的鞋子的商品詳情會出現(xiàn)在鞋架所裝載的屏幕上，不僅名稱價格一應(yīng)俱全，就連產(chǎn)品特色都顯示出來，再也不用怕問題太丟人，而不好意思問導(dǎo)購員了。

(圖:消費者拿著衣服靠近時，“智能試衣鏡”會顯現(xiàn)出商品的價格、面料等相關(guān)信息)

不是智能“貨架”上的商品怎么辦，這里不得不提到記者在店里發(fā)現(xiàn)的“智能試衣鏡”，從外表看，“智能試衣鏡”和普通的鏡子無異，而當(dāng)消費者拿著衣服靠近鏡面，實為觸摸屏的“鏡子”則會顯現(xiàn)出商品的價格、面料等相關(guān)信息，怎么樣，再也不用偷偷摸摸看吊牌了，實用性滿分。

另外還有“智能試衣間”這種更神奇的存在，試衣間的屏幕上不僅有顯示商品詳情、推薦關(guān)聯(lián)商品等功能，還能通過點擊不同的場景畫面(室內(nèi)、戶外、夜跑等)，通過改變試衣間的光線效果，從而達(dá)到“場景切換”，體驗不同場景下的試穿效果。